Preguntas frecuentes sobre la fusión de Great Basin FCU y Reno City Employees FCU

Gestión de cuentas y pagos

A medida que nos acercamos a la fecha oficial de nuestra fusión, el 17 de agosto de 2024, queremos que esta transición sea lo más sencilla posible para usted. Por favor, tómese un momento para revisar las siguientes acciones de cuenta, transferencia y pago de facturas en nuestra Guía Rápida. Para obtener toda la información relevante sobre la fusión, consulte nuestra Guía de fusión. 

Preguntas frecuentes

En la reunión especial del 23 de abril, los miembros de Reno City Employees Federal Credit Union votaron abrumadoramente para aprobar la fusión con Great Basin FCU. Agradecemos la confianza que han depositado en nosotros. Lea a continuación para obtener más información sobre lo que esto significa para usted en el futuro. ¡Bienvenido a la familia! Haga clic aquí para leer el comunicado de prensa oficial.

Ambas cooperativas de crédito tienen valores similares. Amamos a nuestra comunidad local y nos apasiona ofrecer un servicio excepcional a nuestros socios-propietarios.

Mantener la competitividad frente a instituciones financieras de mayor tamaño puede suponer un reto para las cooperativas de crédito pequeñas. Aunque la EFCU de Reno City goza de buena salud y estabilidad financiera, el consejo de administración de la cooperativa de crédito reconoció la necesidad de ofrecer a sus socios una mayor selección de productos y servicios que no son rentables para una entidad más pequeña. 

Great Basin tiene una larga historia de ofrecer soluciones bancarias tecnológicas relevantes y sencillas a sus socios y goza de un gran reconocimiento de marca entre la comunidad. Por lo tanto, las juntas directivas de ambas cooperativas de crédito reconocieron que una organización combinada aportará una fuerza mucho mayor y ventajas competitivas para ambas membresías de cara al futuro, de modo que podamos servir mejor a nuestros miembros y a nuestras comunidades. 

Los miembros de Reno City EFCU recibirán números de cuenta modificados. Nuestro objetivo es agregar tres dígitos al frente de su número de cuenta existente. Recibirá su nuevo número e instrucciones sobre los cambios en junio o julio de 2024.

Los miembros actuales de Great Basin no necesitarán nuevas tarjetas de débito o crédito. 

Ciudad actual de RenoEFCU se recibirán nuevas tarjetas de débito y crédito Visa® con la marca Great Basin en una fecha posterior, pero mucho antes de la conversión de la cuenta a los sistemas de Great Basin FCU.

Si bien Great Basin FCU es la cooperativa de crédito sobreviviente, la fusión de las dos organizaciones nos colocará en una posición financiera aún más sólida ahora y en el futuro debido a las cuentas y préstamos que se traerán de Reno City Employees FCU.

Las economías de escala nos permiten invertir en mejores productos y servicios para simplificarle la vida.

Reno City EFCU se fusiona con Great Basin porque ambas cooperativas de crédito tienen valores similares y una estructura parecida. Las juntas directivas de ambas cooperativas de crédito aprobaron esta asociación debido a los beneficios que resultarán tanto desde una perspectiva operativa como de servicio a los socios.

La fusión con Great Basin FCU proporcionará a los miembros de Reno City EFCU un mayor acceso a servicios tecnológicos mejorados y soluciones de banca a distancia.

Tras la fusión, su cuenta y su(s) número(s) de ruta cambiarán. En consecuencia, es posible que haya que actualizar los pagos automáticos o las transacciones de Bill Pay. Nos esforzaremos para que esta transición le resulte lo más sencilla posible y le facilitaremos información más detallada sobre las fechas cuando se conozcan.

NO combinaremos automáticamente sus cuentas. Si solicita que combinemos sus cuentas, estaremos encantados de hacerlo y se lo facilitaremos.

Great Basin Federal Credit Union será el nombre combinado tras la fusión.

La actual CEO de Great Basin FCU, Jennifer Denoo, seguirá siendo la CEO. Jennifer celebra su aniversario de 30 años con Great Basin FCU este año. Es una apasionada de nuestra comunidad y de la misión de las cooperativas de crédito. Ella es accesible y accesible, y espera con interés conocerte. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con ella a [email protected].

Valerie Johnston, de RCEFCU también se unirá a nuestro equipo de liderazgo en Great Basin. Adicionalmente, dos miembros voluntarios de la junta de Reno City Employees FCU se unirán a nuestra junta de GBFCU. Estamos emocionados de darle la bienvenida a Dustin Waters como Director de nuestra Junta, y a Leigha Struffert como Directora Asociada.

Absolutamente. Los depósitos de los socios de ambas cooperativas de crédito siguen estando asegurados federalmente hasta 250.000 dólares.  

De hecho, las cuentas de Great Basin están protegidas hasta $250,000 adicionales con el Seguro de Exceso de Acciones (ESI). Esto significa que los depósitos de los miembros de Great Basin están asegurados hasta un total de 500.000 $.

A todos los empleados de Reno City EFCU se les ofrecerán puestos dentro de Great Basin FCU. Debido a que Great Basin FCU tiene departamentos más especializados, los empleados de Reno City EFCU tendrán más oportunidades de crecer profesionalmente.

No. Los miembros actuales de Reno CityEFCU se convertirán automáticamente en miembros de Great Basin tras la fusión. Actualmente, Great Basin FCU ofrece membresía a quienes viven, trabajan, rinden culto, asisten a la escuela o poseen un negocio en condados selectos del norte de Nevada y The Treasure Valley, Idaho.

Todos los votos de los miembros se contaron en la Asamblea extraordinaria de socios celebrada el 23 de abril de 2024. Los votos fueron abrumadoramente a favor de la fusión y ya es oficial.

Desde ahora hasta el 16 de agosto, las cooperativas de crédito trabajarán juntas para fusionar sus cuentas en el sistema central con Great Basin Federal Credit Union. Los miembros de Reno City Employees FCU pueden continuar realizando transacciones en la sucursal ubicada en 386 Holcomb Avenue, Reno hasta el cierre de las operaciones el 16 de agosto.  

A lo largo de la tarde del16 de agosto y la mañana del 17 de agosto tendrá lugar la conversión de cuentas. En la tarde del 17 de agosto, podrá acceder a su cuenta a través de la banca en línea y móvil. Recibirá sus credenciales e instrucciones en junio o julio, con tiempo suficiente para prepararse para el fin de semana de la fusión.

Great Basin FCU entiende lo abrumador que esto puede ser para usted y queremos que sepa que estamos aquí para usted. Abriremos las sucursales el domingo18 de agosto de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. para ayudar a los miembros que deseen asistencia para iniciar sesión, probar su tarjeta de débito o que tengan preguntas en general.  

Como siempre, estamos aquí para servirle y estamos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener. Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre esta fusión, puede ponerse en contacto con nuestra Presidenta y Consejera Delegada, Jennifer Denoo, a través de la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].

También se anima a los miembros de Reno City Employees FCU a ponerse en contacto con su CEO, Valerie Johnston en [email protected].

Sí. Los socios pueden seguir usando sus cheques de la ciudad de Reno y una vez que se acaben, pueden hacer el pedido con Great Basin FCU. 

Notificaremos la fusión a la Reserva Federal, que vinculará los números de ruta de las dos cooperativas de crédito. Lo que esto significa para usted es una transición sin problemas para su depósito directo (incluyendo PERS, Seguridad Social), y no habrá ninguna acción de su parte.  

En junio/julio recibirá información sobre su número de cuenta actualizado e instrucciones sobre cómo acceder a sus cuentas en línea.  

La sucursal de Holcomb permanecerá abierta hastael 16 de agosto. 

El cajero automático de Holcomb permanecerá abierto y disponible para su uso hasta el 15 de agosto. Los cajeros automáticos están disponibles en las tres localidades de Great Basin. También puede encontrar un cajero automático libre de cargos a través de la Red Co-Op. Los cajeros automáticos del Ayuntamiento y del edificio Mills Lane (juzgado) estarán disponibles hasta el 27 de junio.

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