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En Great Basin Federal Credit Union, unirse a nuestro equipo significa formar parte de una cultura que se siente como en familia. Estamos comprometidos a ser amados por nuestros miembros, priorizando las relaciones y creando conexiones significativas, reflejando nuestra pasión por el trabajo en equipo y el éxito compartido.
Para ello:
- Ponerse en la piel de nuestros afiliados, comprender sus sentimientos y perspectivas.
- Asumir la responsabilidad, encontrar soluciones y llevarlas a cabo.
- Ir más allá para impresionar a nuestros miembros y a los demás.
- Ser informado, preciso y eficiente.
- Actuar con integridad y profesionalidad.
- Mostrar aprecio genuino.
Guiados por estas promesas de servicio, atendemos con orgullo a 12 condados del norte de Nevada e Idaho, y seguimos creciendo. Si eres apasionado, colaborador y estás dispuesto a marcar la diferencia, ¡nos encantaría conocerte!
El mañana empieza aquí.
Tanto si acabas de iniciar tu carrera profesional como si eres un profesional experimentado o estás dando un giro a tu trayectoria, siempre estamos interesados en encontrar a los mejores talentos para ayudar a servir a nuestros afiliados y cumplir nuestra promesa de ser queridos por los afiliados.
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El administrador de resolución de incidencias de socios colabora con la cooperativa de crédito en sus iniciativas de resolución de incidencias de socios y protección de activos mediante la tramitación administrativa, el mantenimiento de cuentas, la gestión de pagos, la gestión de la documentación y la coordinación de los flujos de trabajo. El administrador de resolución de incidencias de socios colabora con los socios, los empleados, los proveedores y los socios comerciales para garantizar que las actividades de resolución de incidencias relacionadas con las cuentas se lleven a cabo con precisión, puntualmente y de acuerdo con los procedimientos establecidos.
El cajero bilingüe crea una experiencia extraordinaria coherente con la personalidad de nuestra marca, nuestros valores fundamentales, nuestras promesas de servicio, nuestra misión y nuestra visión en todas las relaciones internas y externas. Realiza una amplia gama de transacciones para atender a los socios, recibiendo o pagando fondos con gran precisión. Mantiene registros precisos de las transacciones. Ofrece una variedad de transacciones de cuentas de ahorro, cuentas corrientes y cuentas de crédito a los socios. Deriva a los socios al departamento o miembro del equipo adecuado de la cooperativa de crédito con la intención de aumentar la fidelidad de los socios.
El Representante de Atención al Socio crea una experiencia extraordinaria coherente con nuestra personalidad de marca, valores fundamentales, promesas de servicio, misión y visión en todas las relaciones internas y externas. Proporciona un servicio excepcional en todos los puntos de contacto con los socios, incluida la respuesta a todas las llamadas entrantes y las comunicaciones electrónicas. Proporciona información y apoyo a los socios en relación con la cooperativa de crédito y sus productos y servicios a los socios y empleados. A través de la creación de la lealtad de los miembros, debe sobresalir en las relaciones con los contribuyentes principales ofreciendo productos de acciones y préstamos. Educa y capacita a los socios para utilizar los servicios electrónicos.
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