El Representante de Atención al Socio crea una experiencia extraordinaria coherente con nuestra personalidad de marca, valores fundamentales, promesas de servicio, misión y visión en todas las relaciones internas y externas. Proporciona un servicio excepcional en todos los puntos de contacto con los socios, incluida la respuesta a todas las llamadas entrantes y las comunicaciones electrónicas. Proporciona información y apoyo a los socios en relación con la cooperativa de crédito y sus productos y servicios a los socios y empleados. A través de la creación de la lealtad de los miembros, debe sobresalir en las relaciones con los contribuyentes principales ofreciendo productos de acciones y préstamos. Educa y capacita a los socios para utilizar los servicios electrónicos.