Si alguna vez has necesitado devolverle a un amigo el dinero de la comida, dividir una factura de servicios o enviar un regalo de cumpleaños en un apuro, sabes lo prácticas que pueden resultar las aplicaciones de transferencia de dinero. Por eso estamos orgullosos de ofrecerte Zelle®: una forma rápida, fácil y segura de enviar dinero directamente entre casi todas las cuentas bancarias de Estados Unidos.
Con Zelle, puedes enviar dinero a personas de confianza en cuestión de minutos utilizando sólo su dirección de correo electrónico o su número de móvil. No hay necesidad de escribir un cheque, llevar dinero en efectivo o esperar días para que los fondos se compensen. Se trata de mantener tus finanzas en movimiento a la velocidad de la vida.
Pero como todas las grandes herramientas, Zelle se utiliza mejor con un poco de precaución y mucho sentido común.
Saber antes de enviar
Zelle funciona igual que el dinero en efectivo. A diferencia de las tarjetas de crédito o las plataformas de pago que ofrecen protección al comprador, las transacciones de Zelle son instantáneas e irreversibles, lo que significa que una vez que se envía el dinero, desaparece. Por eso, estar al tanto de las estafas más comunes es fundamental para utilizar la herramienta de forma segura.
Aquí tienes 5 consejos que debes tener en cuenta para aprovechar al máximo la comodidad de Zelle.
1. Conozca a su destinatario
Utiliza Zelle sólo con personas que conozcas y en las que confíes, como amigos, familiares, compañeros de piso o de trabajo. Zelle no está pensado para compras a desconocidos o en mercados online como Facebook Marketplace, eBay o Craigslist. Si vas a pagar bienes o servicios a alguien que no conoces, considera un método de pago que ofrezca protección contra el fraude. Si el vendedor no acepta pagos alternativos, debería ser una señal de alarma.
2. Verificar antes de enviar
Una vez que el dinero se envía con Zelle, desaparece. Antes de enviar dinero, comprueba siempre la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del destinatario. dirección de correo electrónico o el número de teléfono antes de confirmar el pago. Si no estás seguro o es la primera vez que envías dinero a alguien, envía una pequeña cantidad de prueba. pequeña cantidad de prueba y confirma que lo ha recibido.
3. Proteja su información
Como ocurre con cualquier otro software o aplicación, los piratas informáticos y los estafadores pueden obtener acceso no autorizado a tu cuenta, a pesar de tus mejores esfuerzos. Sin embargo, hay algunas medidas que puedes tomar para proteger mejor tu cuenta:
- Mantenga su aplicación de banca móvil y el software del dispositivo actualizados.
- Utilice contraseñas seguras y active la autenticación de doble factor.
- Nunca compartas tus credenciales de acceso ni códigos de verificación de un solo uso con nadie, aunque digan ser de tu cooperativa de crédito o de Zelle.
- Recuerde: Ni Great Basin ni Zelle le pedirán esta información.
4. Cuidado con las estafas y las banderas rojas
Con las nuevas tecnologías surgen nuevas técnicas de estafa. Recuerde hacer caso a su instinto cuando realice cualquier transacción en línea.
- Peticiones urgentes o emocionales ("Me he quedado tirado, ¡envía dinero ya!")
- Ofertas demasiado buenas para ser ciertas (entradas para conciertos o un apartamento sin fianza o con una fianza baja)
- Listados de productos falsos (pagas por un artículo en un mercado en línea, pero nunca llega o el vendedor nunca responde a los planes de quedar para recoger el artículo)
- Mensajes que dicen proceder de su Great Basin (u otra entidad financiera) o de Zelle, pero que le piden que confirme su identidad haciendo clic en enlaces o introduciendo sus datos personales.
5. Establecer alertas y notificaciones
Activa las notificaciones a través de la banca online o móvil para recibir alertas cada vez que se realice una transacción con tu tarjeta o cuenta. Esto puede ayudarte a detectar rápidamente cualquier actividad no autorizada, no solo con Zelle®, ¡sino con cualquier transacción!
Zelle es una herramienta poderosa cuando se utiliza con intención y precaución. Al igual que cerrar con llave la puerta de tu casa o destruir documentos confidenciales, poner en práctica algunos hábitos inteligentes con Zelle puede mantener a salvo tu dinero y tu información. Si te mantienes informado y alerta, podrás disfrutar de todas las ventajas de los pagos digitales rápidos sin poner en riesgo el dinero que tanto te ha costado ganar.
¿Quieres más consejos y recursos? Echa un vistazo al centro educativo de Zelle.